Waarom een sociaal adviseur als ik al een sociaal secretariaat heb?
Het sociaal secretariaat berekent en declareert de lonen. Het stelt modelcontracten en arbeidsreglementen ter beschikking, maar controleert noch de inhoud, noch de geschiktheid ervan voor uw onderneming. Wij stellen arbeidsovereenkomsten op maat op, vergezeld van de nodige bijlagen, zoals maaltijdcheques of telewerken, en houden uw arbeidsreglement up-to-date. We stellen ook een functieclassificatie op, waarmee geoptimaliseerde salarispakketten kunnen worden onderbouwd. Ten slotte verzorgen wij voor u de contacten met uw sociaal secretariaat.
Is een arbeidsreglement echt verplicht?
Ja, vanaf de eerste werknemer. Het arbeidsreglement legt onder meer de werktijden, de wijze van uitbetaling van het loon, de sancties en de opzegtermijnen vast. Het wordt opgesteld volgens een nauwkeurige procedure en vervolgens binnen acht dagen na de inwerkingtreding ervan neergelegd bij de Controle van de sociale wetten; elke wijziging volgt dezelfde procedure. Het ontbreken van een arbeidsreglement, evenals het niet naleven van deze formaliteiten, vormt een overtreding van niveau 2 van het Sociaal Strafwetboek, waarop een strafrechtelijke boete van 400 tot 4 000 € of een administratieve boete van 200 tot 2 000 € staat. De gevolgen reiken verder dan de boete: een deeltijdwerker wiens uurrooster niet correct is gepubliceerd, kan worden geacht voltijds te werken, met de bijbehorende bijdragen, en een disciplinaire maatregel die niet in het reglement is voorzien, kan niet worden toegepast. Wij stellen uw arbeidsreglement op, begeleiden de goedkeuringsprocedure, zorgen voor de indiening ervan en houden het bijgewerkt bij elke wijziging van het uurrooster of de wetgeving.
Wat houdt het forfaitair tarief concreet in?
Het forfait dekt alle taken van het gekozen luik, zonder facturering per prestatie. Het luik Payroll omvat het invoeren en controleren van prestaties, verlof en tijdskrediet, de aansluitingen en de Dimona, de controle van de loonfiches, de contacten met uw sociaal secretariaat en een permanentie voor uw werknemers. Het luik Juridische zaken & HR omvat het beantwoorden van uw dagelijkse vragen, het opstellen van contracten, addenda en brieven, het bijwerken van het arbeidsreglement, de periodieke personeelsevaluaties en de begeleiding bij het beëindigen van contracten. U kunt kiezen voor één van de twee luiken of voor beide; in elk geval zorgen wij ervoor dat uw deadlines en tewerkstellingsmaatregelen in de gaten worden gehouden. Alleen voor eenmalige opdrachten wordt een afzonderlijke offerte opgesteld.
Hoe wordt het bedrag vastgesteld?
Afhankelijk van uw personeelsbestand en het gekozen luik, vanaf 300 € excl. btw per maand voor een bedrijf dat zijn eerste medewerker in dienst neemt. Het bedrag is vast, wordt vooraf overeengekomen en verandert wanneer uw personeelsbestand verandert. Er is geen minimale looptijd. Opdrachten die buiten het kader vallen, zoals een volledige audit of een geschilzaak, worden vooraf aangekondigd voordat ze worden uitgevoerd.
Kunt u een dossier overnemen dat mijn sociaal secretariaat slecht heeft beheerd?
Ja. We analyseren de betreffende kwartalen en berekenen wat er kan worden geregulariseerd. Als een verandering van sociaal secretariaat noodzakelijk is, regelen we dit met inachtneming van de minimale aansluitingsduur en de opzegtermijn zoals vastgelegd in uw contract, waarna we de eerste afrekeningen controleren. In geval van een schuld bij de RSZ stellen we de aanvraag voor een aflossingsplan op en stemmen we dit af met uw boekhouder en, indien nodig, uw advocaat.
Werkt u samen met mijn boekhouder?
Altijd. De boekhouder en de sociaal adviseur vullen elkaar aan: hij kijkt naar de cijfers, wij kijken naar het personeel. Wij bezorgen hem wat hij nodig heeft voor de afsluitingen, en hij brengt ons op de hoogte van veranderingen binnen het bedrijf. De meeste van onze klanten zijn ons trouwens door hun boekhouder voorgesteld.
Hoe verloopt de start?
Eerst een kennismakingsgesprek van dertig minuten om uw situatie te begrijpen. Daarna maken we een inventarisatie van uw documenten en aangiften, die als uitgangspunt dient. Vanaf de eerste maand heeft u één vaste contactpersoon die bereikbaar is en uw dossier kent.
Wat zijn de risico’s bij ontslag zonder gegronde reden?
Sinds cao nr. 109 kan elke werknemer die na zes maanden dienstverband wordt ontslagen, de concrete redenen voor zijn ontslag opvragen. Als u niet binnen de gestelde termijn reageert, is een burgerlijke boete van twee weken loon verschuldigd. Als de rechter het ontslag als kennelijk onredelijk beschouwt, kent hij een vergoeding toe van drie tot zeventien weken loon, bovenop de opzegtermijn. De beste bescherming bereidt u vooraf voor: schriftelijke en regelmatige beoordelingen, gedateerde waarschuwingen, een actueel arbeidsreglement. Dat is wat wij regelen, en wij stellen het antwoord op verzoeken om motivering op.
Waarom uw personeel laten evalueren?
Een periodieke beoordeling dient in de eerste plaats als sturingsinstrument: doelstellingen, opleiding, verloning. Ze dient ook als bewijs. Bij ontslag wegens onvoldoende functioneren is dit vaak het enige schriftelijke bewijs dat aantoont dat de werknemer op de hoogte was gebracht en de kans had gekregen om zich te verbeteren. Wij stellen beoordelingsformulieren op die zijn afgestemd op uw functies, wij voeren de gesprekken met u of bereiden deze voor en wij bewaren de verslagen ervan.